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서비스 4.0 (Service 4.0) 시대의 ASM

01.09.2020

전자제품 제조를 위한 통합 서비스 컨셉

고도로 자동화된 전자 제품 생산라인 오퍼레이터들의 경우 통합되고 유연한, 그리고 다른 무엇보다도 가장 빠른 서비스가 필요합니다. 기술 선도 기업 ASM은 서비스 4.0 시대를 맞이하여 폭 넓은 레이어드 서비스(layered service) 솔루션을 선보이며 해당 분야를 선도하는 기업으로 자리매김하였습니다. ASM은 연결성(connectivity)과 혁신 기술 및 서비스를 결합하여 전자제품 제조사들에게 적합한 소프트웨어 기반 지원 서비스, 인하우스(in-house) 기술 지원 및 ASM - 현장 또는 원격 - 지원 등을 설계할 수 있도록 하였습니다

로트(Lot) 사이즈를 작게 가져가면서 더욱 연결된, 그리고 보다 유연하면서 타이트한 동기화된(synchronized) 생산 라인은 제조사 서비스 팀들에 새로운 과제를 안겨줄 수 있습니다. 생산이 단기적으로 중단될 경우, 유지관리 운영에 대한 일정을 확정해야 하며 오작동이 발생할 경우에는 최대한 빠르게 원인을 파악하여 조치해야 합니다. 일반적으로 모든 공장은 생산 차질 없이 최대 생산률과 가동률을 유지해야 하는데, 이는 모든 생산 라인과 시스템이 제대로 작동할 경우에만 가능한 일입니다.

ASM은 다양한 모듈러 옵션 및 소프트웨어 도구 포트폴리오를 제공함으로써 고객에게 더욱 높은 유연성과 현재와 미래 SMT 라인에 최적화된 서비스와 지원을 제공합니다.

예측 유지보수 계획(Predictive maintenance planning)

효율적이고 효과적인 유지관리 운영을 위해 세계에서 가장 규모가 큰 전제자품 생산 설비 부품 제조 업체인 ASM은 다양한 스마트 소프트웨어 솔루션을 제공합니다. 내부 서비스 테크니션들은 ASM Equipment Center를 통해 강력한 콕핏(cockpit)을 활용하여 유연하고 중앙 집중화 방식으로 사전에 유지관리 작업을 하여 효율성을 높이고, 이 모든 단계를 기록할 수 있습니다.

해당 소프트웨어는 ASM 부품 뿐만 아니라 타사 부품 라인에 대한 디지털 유지관리 일정을 임포트하고 시각화합니다. 이는 테크니션들에게 디지털 방식의 안내 가이드 및 체크리스트와 유지관리 순서에 대한 정보를 제공하여 업무 효율성을 높입니다. 완성된 체크리스트 및 테스트 인증서는 각각의 설비의 유지관리 히스토리에 자동으로 보관 됩니다. 기업의 관리부서와 고객이 단 몇 번의 클릭만으로 유지관리 작업에 대한 정보를 기록할수있습니다.

센서 데이터는 IPC-CFX와 같은 인터페이스를 통해 설비에서 ASM Equipment Center 소프트웨어로 전송이 가능해졌기 때문에 엄격하게 유지되던 유지 보수 스케쥴을 예측 유지보수 시스템으로 대체할 수 있습니다.

개인 지원 및 원격 서비스

ASM은 고객사 테크니션들에게 신속한 지원을 제공하기 위해 서비스 위치 및 예비 부품을 위한 물류 허브와 관련된 튼튼한 글로벌 네트워크를 갖추고 있습니다.

또한, ASM은 ASM Remote Smart Factory를 출시하여 데이터 보안 및 성능에 있어 가장 엄격한 요구조건을 충족하는 글로벌 원격 유지관리 인프라를 구축하였습니다. ASM Remote Smart Factory Connectivity 디바이스를 활용할 경우 작업 현장에 있는 다양한 ASM 솔루션이 고객의 자체 LAN과는 별도로 암호화된 인터넷 연결을 통해 글로벌 ASM 서비스 포털에 연결됩니다.

따라서 ASM 서비스 테크니션들은 디바이스별로 세션을 열지 않고도 고객의 요청에 따라 분석, 최적화 및 할당된 모든 서비, 시스템 및 도구를 업데이트하기 위해 네트워크에 접속할 수 있습니다. 이는 고객의 편의를 높여줄 뿐만 아니라 ASM 서비스 테크니션들이 다수 설비들에 존재할 수 있는 복잡한 프로세스를 원격으로 최적화할 수 있게 해줍니다.

테크니션들에게 영상, 예컨대 스마트 글래스를 통해 지침을 제공할 수 있습니다. 뿐만 아니라 ASM Remote Smart Factory 시스템으로 여러 현장에서 서비스 교육 또는 개선 프로젝트에 대한 비디오 컨퍼런스를 진행할 수도 있습니다.

부품 공급

일부의 경우 마모된 부품을 교체하기만 하면 생산라인을 원활하게 가동시킬 수 있습니다. 이 경우 ASM Webshop가 고객에게 스마트하고 간편한 솔루션을 제공할 수 있습니다. ASM Webshop은 예비 부품, 소모성 부품 현황을 체크하면서 제안서를 요청하고 ASM 팀으로부터 조언을 얻을 수 있습니다. 여기서 한 발짝 더 나아가 ASM Webshop을 ERP 시스템에 통합시킬 경우 해당 소프트웨어는 자동으로 유지관리에 필요한 예비 부품 또는 소모성 부품을 주문할 수 있습니다. 이는 고객사 테크니션들이 필요한 모든 부품이 적시에 공급될 수 있도록 합니다.

자세한 내용은 smt-solutions.kr@asmpt.com 으로 문의하십시오.

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